Kommunikationswerkzeuge in der Führung
In einer zunehmend dynamischen Arbeitswelt entscheidet nicht nur was Sie sagen, sondern vor allem wie Sie es sagen. Gute Führungskräfte verstehen es, Kommunikation gezielt als Werkzeug einzusetzen – für Orientierung, Motivation, Konfliktlösung und nachhaltige Zusammenarbeit.
In diesem vierstündigen Online-Seminar lernen Sie praxisnahe Kommunikationswerkzeuge kennen, die Sie sofort in Ihrem Führungsalltag einsetzen können. Sie reflektieren Ihr eigenes Kommunikationsverhalten, erweitern Ihr Repertoire für schwierige Gespräche und stärken Ihre Wirkung als Führungspersönlichkeit.
Freuen Sie sich auf einen interaktiven Austausch, konkrete Praxisbeispiele und direkt umsetzbare Impulse für Ihren Führungsalltag.
Inhalt
• Klar und zielgerichtet kommunizieren
• Aktives Zuhören und Fragetechniken wirkungsvoll einsetzen
• Feedback konstruktiv geben und annehmen
• Kommunikation als strategisches Führungsinstrument nutzen
Nutzen
Für die Teilnehmer
• Mehr Klarheit und Souveränität in Gesprächen
• Stärkere persönliche Wirkung und Präsenz
• Konkrete, sofort umsetzbare Tools für den Führungsalltag
• Verbesserte Beziehungen zu Mitarbeitenden und Kollegen
Für das Unternehmen
• Konstruktive Feedbackkultur
• Stärkung einer professionellen Führungskultur
• Reduzierung von Konflikten
• Klarere Kommunikation und weniger Missverständnisse
Lernziele
• Bewusstsein für die eigene Kommunikationswirkung als Führungskraft stärken
• Zentrale Kommunikationswerkzeuge für den Führungsalltag kennenlernen
• Sicherheit in Feedbackgesprächen gewinnen, um somit die Feedbackkultur im Unternehmen erlebbar zu machen
• Fragetechniken und aktives Zuhören gezielt einsetzen
Zielgruppe
Führungskräfte aus allen Branchen
Trainer
- Charlotte Kluth
- Ausbildung Kauffrau im Einzelhandel IHK (Düsseldorf)
- Weiterbildung Handelsassistentin IHK (Düsseldorf)
- Management Ausbildung, Gustav Käser Training international
- Zertifizierung Trainierausbildung, Akademie der Ruhr Universität, Bochum
- Zertifizierung Online Dozentin, SBH West GmbH
- Ausbilderschein IHK